麻倉もも Live Tour 2022 “Piacere!” オフィシャルグッズの「ボディバッグ」の商品不良及び商品の配送遅延におきまして、
お客様にご迷惑をお掛けしたことを改めて深くお詫び申し上げます。

10月1日(土)、10月2日(日)に開催の大阪オリックス劇場公演でのボディバッグの現地販売におきましては、予定通り販売を実施する予定です。

またミュージックレインモールにて事前購入をされた中でご希望のお客様には、
下記の通り大阪会場にて商品の引き換え対応を行わせていただきます。

なお、大阪会場にて引き換えのなかったお客様へは10月4日(火)以降順次商品を出荷させていただく予定です。


■引き換え日時

・2022年10月1日(土)
14:00〜17:00/17:30~20:30
※開場中の17:30~18:30の間は、公演のチケットをお持ちの方のみとさせていただきます。

・2022年10月2日(日)
12:30~14:30/15:00~18:00
※開場中の15:00~16:00の間は、公演のチケットをお持ちの方のみとさせていただきます。


■引き換え場所

大阪オリックス劇場公演
グッズ売場横引き換えスペース


■引き換え時にご用意いただきたい物

①購入時にミュージックレインモールより送られている注文番号記載の注文完了メール

②顔写真付き身分証明書

・パスポート、在留カード、特別永住者証明書、外国人登録証明書（在留の資格が特別永住者のものに限ります。）、免許証等、個人番号カード（個人番号カードとみなされる写真付き住民基本台帳カードを含みます。）

※その他の顔写真のない身分証明書に関しては、大変お手数ではございますが二点ご持参いただくようお願いいたします。


■送料のご返金に関して

・ミュージックレインモールにてボディバッグのみをご購入いただき会場引き換えを行ったお客様には、
下記の方法にて送料をご返金させていただきます。

①Visa/Mastercard/American Express/Diners Club/Discover/Amazon Payでご購入のお客様

→クレジットカード会社を通して送料分をご返金させていただきます。

②JCB/コンビニ支払いでご購入のお客様

→商品引き渡し時に現金にてご返金いたします。


■ご注意事項

・上記記載の身分証明書のご持参がない場合、会場での引き換えができかねますのであらかじめご了承くださいませ。

今後このような事態が発生しないよう細心の注意を払ってまいりますので、何卒ご容赦賜りますようよろしくお願い申し上げます。